Carminha Brum - Página 10 de 11

Facebook é Coisa Séria – A Importância do Facebook para Empresas

Facebook pode até ser brincadeira de criança e adolescente, mas caso você já tenha passado dessa fase, saiba que o Facebook é hoje uma das maiores ferramentas para quem quer ter sucesso no mercado. O Facebook para empresas é hoje uma importante ferramenta de marketing, por isso, você precisa aprender a usar o Facebook marketing.

Infelizmente, nem todos tem essa visão, e com isso, acabam perdendo várias oportunidades de negócios e de carreira. É importante ter um perfil no Facebook que te favoreça profissionalmente. Acredite, para crescer em sua carreira ou ter sucesso em seus negócios você precisa aprender a usar o Facebook estratégicamente.

“Facebook não é brincadeira, pelo menos não deveria ser, caso você queira crescer em sua carreira e em seu negócio”.

De nada adianta um belo perfil no Linkedin e se perder no perfil do Facebook. É claro que é fundamental ter um perfil que te favoreça no Linkedin, você só não pode esquecer que as pessoas também irão buscar pelo seu perfil no Facebook.

Até porque o seu perfil no Linkedin fala da sua vida profissional, já o Facebook mostra sua vida pessoal, e acredite, antes de contratar seus serviços, as pessoas vão querer saber quem é você e o Facebook, pois hoje essa é a melhor ferramenta para descobrir sobre a vida de alguém.

A Forma Correta de usar o Facebook para Empresas

Se você quer usar o Facebook para empresas, esqueça perfil pessoal. Quem usa o Facebook de maneira estratégica deve sempre lembrar que só existe Perfil profissional.

Quando uma pessoa resolver fazer negócio com você, ela provavelmente vai colocar seu nome no Google e vai aparecer seu perfil no Facebook e acredite, é bem possível que esse seja o primeiro lugar onde ela vai buscar informações. Sendo assim, é importante você deve cuidar muito bem do seu perfil no Facebook.

Por isso sempre repito, tenha cuidado com o que você posta no Facebook, e preste muita atenção ao que você comenta e o que você curti.

A credibilidade é o Santo Graal da estratégia do Facebook.
Cuide do seu perfil, certifique-se de ele passa credibilidade.

Cuidado com o que você posta. Evite postagens que possam de alguma maneira te prejudicar.
Exemplo: Fotos com amigos bêbados em uma balada.
Pense sempre no seu marketing pessoal.

Esse cuidado também vale para sua página de fãs, quando você criar sua página de fãs não pense só em vender, pense em ganhar credibilidade, em passar conteúdo de valor para seus fãs.

Reuni 23 dicas Matadoras em um ebook para você começar a colocar em prática hoje mesmo em seu perfil e em sua Fanpage. Adquira pelo site Amazon, saiba mais clicando na imagem do livro.

Já está na hora dos profissionais entenderem a importância do Facebook para o seu sucesso profissional. E se você quer ter um perfil que te favoreça profissionalmente é preciso que ele passe confiança e segurança, por isso, é importante que você preste muita atenção no seu perfil no Facebook.

E caso queira saber mais dicas sobre Facebook para empresas e como usar o Facebook marketing, entre para meu grupo no Facebook ” Atraia clientes em Massa” onde sempre estou compartilhando conteúdo exclusivo de como usar as mídias sociais de maneira estratégica. Para fazer parte da nosso grupo clique aqui.

Convido você a conhecer meu curso Atraia clientes em massa, onde ensino você a atrair clientes sem gastar com publicidade, usando as mídias sociais.
O curso é 100% online, ou seja, você pode assistir de onde quiser.

São mais de 10 vídeo-aulas e ebook, que te ensina a usar as mídias sociais para atrair e se relacionar com seus clientes e também como usar o Facebook para empresa. Se quiser saber mais sobre o curso clique aqui

Webinário Atraia Clientes em Massa – Descubra a Maneira Mais Eficiente de Atrair e Conquistar Clientes

Participe do meu Webinário Gratuito Atraia Clientes em Massa dia 23/04 às 20h.
Nesse Webinário vou ensinar você a:

Aumentar suas Vendas, sem Gastar com Publicidade.
Também vou dar dicas de como usar o Facebook de maneira Estratégica
A otimizar o seu perfil do Linkedin para que você seja encontrado pelos motores de buscas
Como você pode fortalecer sua imagem nas redes sociais, o que é fundamental para seu negócio, pois as pessoas compram de quem elas confiam;
Vou te ensinar também a atrair a atenção dos seus potenciais clientes com suas publicações no Facebook ,Linkedin e blog, aplicando a estratégia do Marketing de conteúdo;

Hoje ficou mais fácil para qualquer pessoa se destacar da multidão.

Basta saber usar as redes sociais de maneira estratégica.

Muitas pessoas não usam o Linkedin, e muitas que já tem o perfil nessa rede social fundamental para os negócios, não tem nem mesmo o seu perfil campeão.

É por isso que estou escrevendo um E-book, que vou lançar em breve no mercado, ensinando as pessoas em como ter um perfil campeão no Linkedin.

Quem tiver inscrito em minha lista de contatos serão avisados sobre o lançamento desse ebook.

Já o Facebook, a maioria das pessoas do planeta, tem um perfil nessa rede social, mas poucas sabem usá-lo de maneira estratégica.

“Facebook não é brincadeira, pelo menos não deveria ser, caso você queira crescer em sua carreira e em seu negócio”.

De nada adianta usar o Facebook de maneira errada. O Facebook pode ser uma distração e divertimento para muitas pessoas, mas quando se trata de uma empresa, ou de quem quer se destacar em sua carreira, o Facebook deve ser levado muito a sério.

Hoje é o Facebook é fundamental para os negócios, por isso é muito importante que você comece a ver o Facebook como estratégia de marketing.
O que quero mostrar nesse webinário é que ficou bem mais fácil está na Mídia e sem gastar uma fortuna para isso, antes você precisava desembolsar uma fortuna para ter destaque em uma revista ou TV.

Hoje usando as Mídias Sociais de maneira correta, você consegue chamar a atenção do seu cliente, conquistá-lo e fidelizá-lo através do relacionamento com ele nas redes sociais.

Reserve sua agenda dia 23/04 às 20h e você vai ter acesso a esse conteúdo que pode fazer uma grande diferença em seu negócio e sua carreira.

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Fundação Getúlio Vargas Cursos Gratuitos

Se você quer turbinar seu currículo a Fundação Getúlio Vargas Cursos Gratuitos está oferecendo cursos online para empreendedores.

A Fundação Getúlio Vargas faz parte do OpenCourseWare Consortium – OCWC, um consórcio de instituições de ensino de vários países que oferecem conteúdos sem custo pela internet.

A FGV oferece vários cursos para quem é empreendedor e quer investir em conhecimento. E se você tem uma carreira no mundo corporativo essa é uma excelente oportunidade de você turbinar o seu currículo.

Um curso na Fundação Getúlio Vargas sempre vai chamar a atenção no seu currículo, isso mostra que você busca por conhecimento.

E como empreendedor é importante que você esteja preparado para competir no seu mercado.

Hoje a internet oferece a oportunidade de você adquirir conhecimento de forma gratuita e no caso da Fundação Getúlio Vargas Cursos Gratuitos, você ainda pode assistir em casa ou em um horário de descanso no trabalho.

O importante é você não perder essa oportunidade. Escolha um curso de acordo com seu mercado e reserve um horário para assistir o curso.

Os conteúdos dos cursos são excelentes e de alto nível, afinal você vai ter a oportunidade de estudar na Fundação Getúlio Vargas e sem gastar dinheiro, ou seja, você não vai gastar nada e vai ganhar muito.

A Fundação Getúlio Vargas Cursos Gratuitos Dispõe Projetos nas Áreas de:

Gestão de Marketing;
Gestão Empresarial;
Gestão Financeira;
Direito;
Economia;
Educação e Comunicação;
Gestão de Projetos;
História e Ética;
Gestão de Pessoas;
Gestão de Produção;
Gestão Socioambiental.

Você pode iniciar o curso assim que fizer o cadastramento dos dados pessoais.

Não perca mais tempo, entre no site, escolha o seu curso e comece agora mesmo a investir em conhecimento.

As empresas adoram quem investe em conhecimento e no caso da Fundação Getúlio Vargas cursos gratuitos você só vai precisar investir o seu tempo.
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Os 5 Estilos de Liderança Valorizado no Mercado

O que é ser um verdadeiro líder? Quais os estilos de liderança são mais valorizado no mercado? Existem muitos conceitos sobre liderança, mas na verdade o que toda empresa busca é um líder capaz de inspirar a excelência em seus liderados. O líder que consegue realmente inspirar seus liderados, esses sim, são os mais disputados pelas organizações.

Veja mais sobre como exercer a liderança nas organizações em:

9 Dicas para Exercer a Liderança nas Organizações

Separei 5 estilos de liderança que acredito ser o mais valorizado pelas organizações, lembrando sempre que ser líder é uma habilidade que pode ser desenvolvida por qualquer pessoa. Muitas vezes o general tão admirado das forças armadas, começou como um soldado e foi desenvolvendo suas habilidades ao longo dos anos.

Os 5 Estilos de Liderança mais Valorizados

1- As empresas buscam líderes que orientem bem os seus liderados e assumam a força de trabalho.

“Se as suas ações inspiram os outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e tornar-se mais, você é um líder.” – John Quincy Adams

2- O Líder deve ter boa formação e experiência. As empresas buscam líderes altamente qualificados, que tenha condições de capacitar outras pessoas, por isso é muito importante você se capacitar. As empresas valorizam cada vez mais líderes que estão comprometido com seu desenvolvimento profissional.

“Quando olhamos para o próximo século, os líderes serão aqueles que capacitar outras pessoas.” – Bill Gates

3- O verdadeiro Líder deve ser proativo, ousado e disposto a realizar o que tem que ser feito com excelência, pois um verdadeiro líder tem que dar o exemplo aos seus liderados.

“Exemplo não é a coisa principal em influenciar os outros. É a única coisa. “- Albert Schweitzer

4- As organizações também buscam líderes que tenham autoconfiança, que tenha autocontrole e inteligência emocional.

“O desafio da liderança é ser forte, mas não rude; ser gentil, mas não fraco; ser ousado, mas não intimidar; ser atencioso, mas não preguiçoso; ser humilde, mas não tímido; sejam orgulhosos, mas não arrogante; ter humor, mas sem loucura. “- Jim Rohn

5- É importante líderes que saibam implementar as ideias com eficiência, que saiba avaliar, decidir e agir.

“Se suas ações criar um legado que inspira outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e tornar-se mais, então você é um excelente líder.” – Dolly Parton

É claro que existem vários estilos de liderança valorizado pelo mercado, o que você deve fazer, caso queira ser um líder de sucesso é desenvolver cada um desses estilos e estudar os outros também. Hoje é muito fácil estar bem informado, o importante é que você esteja sempre atualizado com o que acontece no mercado.

E se você quer ficar bem informado do que existe de mais avançado em termos de liderança, esteja atento ao Congresso 10x liderança. Esse será um Evento online e gratuito e acontecera dia e terá mais de 40 palestrantes especialistas em lideranças.

Você vai descobrir os estilos de liderança procurados pelo mercado e também as habilidades necessária para se tornar um líder de sucesso, capaz de fazer a diferença dentro das organizações.
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9 Dicas para Exercer a Liderança nas Organizações

O líder tem o poder de motivar e inspirar os seus liderados, é trabalho do líder selecionar os principais objetivos da empresa, por isso, se você quer exercer a liderança nas organizações você tem que estar muito bem preparados.

2 Habilidades Importantes que Você deve Desenvolver para Exercer a Liderança nas Organizações:

Competência Pessoal

São habilidades de autoconhecimento e autoconfiança, que se concentram em você. Competência pessoal é sua capacidade de estar atento às suas emoções e administrar o seu comportamento e seu temperamento.

Competência Social

É formada por suas habilidades de consciência e de saber administrar o relacionamento social. Competência social é a sua capacidade de compreender as pessoas, seus comportamentos e suas motivações, com isso melhorar a qualidade de seus relacionamentos

9 Dicas dos Maiores Especialistas em Liderança do Brasil

São palestrantes que participam de grandes eventos nas multinacionais e muitos deles são consultores e executivos do mundo corporativo. Veja agora o que eles dizem sobre liderança:

1. “Defina bem o que precisa ser feito, planeje a realização da atividade e acompanhe a execução.”
Sônia Jordão

2. “Líder em sua essência, inspira o seu liderado a ser uma pessoa melhor para ele mesmo (liderado) do que seria sem a presença do Líder.”
Rodrigo Cardoso

3. “Ser dinâmico, proativo, ousado, são três características fortes que considero que o líder moderno precisa desenvolver cada vez mais para que seus liderados sigam seus exemplos e façam bem feito o que precisam ser feitos.”
Eugênio Sales Queiroz

4. “Não persiga apenas resultados corporativos, desmerecendo os interesses pessoais de cada profissional. Promova condições que privilegiem a qualidade de vida, pois isso ensejará maior engajamento e entrega de resultados.”
Tom Coelho

5. “O líder, claro, pode ser uma pessoa comum, no entanto, o elemento diferencial é que ele queira exercer a liderança, queira conquistá-la, e isso de forma geral acontece naturalmente, sem forçar ninguém a segui-lo.”
Gilberto Cavicchioli

6. “Sempre que estiver se relacionando com pessoas crie um ambiente de transparência e confiança, isto é a prova de que você está liderando e não controlando.”
Antônio Quinteros

7. “O líder deve agir conforme as diferentes situações de seus liderados, não se deve tratar todos da mesma forma. Este estudo de liderança situacional reflete exatamente a postura de camaleão psicólogo que todo líder deve ter.”
André Ortiz

8. “Todos podem ser líderes, mas ninguém nasce líder. Há coisas muito práticas que podem ser utilizadas pelo líder no dia a dia e que precisam ser conhecidas por quem tem responsabilidade de atingir resultados através das pessoas.”
JB Vilhena

9. “Descubra quem você é, identifique como você é visto pelos outros, aceite-se integralmente, mostre o seu melhor e auxilie os outros em sua jornada.”
Márcia Luz

Todos esses palestrantes estarão no evento 10x liderança que vai acontecer de 06 a 10 de abril de 2015 esse será um evento online e gratuito. São mais de 30 palestras com especialistas em liderança nas organizações.
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Neuromarketing – Entenda o Comportamento do Consumidor

Neuromarketing é a ciência que estuda o comportamento do consumidor, é a união da ciência e do marketing para estudar o que faz um individuo tomar a decisão de compra e o que é capaz de atrair sua atenção.

Estudando o neuromarketing você não só vai conhecer como funciona a mente do consumidor, como também vai aprender a usar os gatilhos mentais, que são estímulos capazes de despertar a atenção do seu potencial cliente e também de levá-lo a ação.

Conhecer mais sobre neuromarketing faz com que você possa entender o comportamento do consumidor e com isso aumentar as conversões de vendas da sua empresa.

Estudando neuromarketing, aprendendo a usar os gatilhos mentais e aplicando em seu negócio e claro, entendendo o comportamento do consumidor, você pode sim multiplicar suas vendas.

Separei algumas dicas sobre o comportamento do consumidor para você já começar a usar em seus negócios.

De acordo com os estudiosos de neuromarketing, você não deve oferecer muitas escolhas para o seu cliente, pois isso cria confusão em sua mente e com isso ele acaba paralisado e não finaliza a compra, caso da sua empresa queira oferecer opções de compras, o melhor é que não ultrapasse três, para não criar conflito na mente do seu potencial cliente.

Outra dica é usar sempre a palavra “você” em suas campanhas de vendas, pois a palavra você soa como se estivesse falando a uma única pessoa, mesmo que a mensagem seja direcionada a milhões de pessoas usando a palavra “você” soa como atingindo uma só pessoa, a que esta ouvindo ou lendo sua mensagem.

É muito importante você também estudar sobre os gatilhos mentais. Existem vários gatilhos mentais, mas vou falar de 4 gatilhos que considero principais para vendas.

Os melhores gatilhos para vendas segundo neuromarketing

1-Autoridade

Nossa vida inteira, nós respeitamos a autoridade. Um professor é uma autoridade, um policial, um médico. Se alguém consegue ter uma autoridade, ela passa a ser mais respeitada pelas outras pessoas.

No momento em que você domina um assunto e começa a ensinar sobre esse assunto, seja como professor, autor ou palestrante, isso já te dá autoridade, o que faz com que as outras pessoas comecem a prestar atenção no que você está dizendo e com isso, você consegue que as outras pessoas te procurem para saber desse assunto que você domina.

2- Reciprocidade

Reciprocidade é quando você faz algo de bom a alguém e essa pessoa se tornar grata a você, com isso ela vai querer retribuir o bem que você fez a ela, a diferença que você causou na vida dela.

Hoje, na era digital, com as redes sociais, você tem a oportunidade de ajudar muitas pessoas com seu trabalho e com seu conhecimento.

Agindo assim, ajudando e compartilhando seu conhecimento, dando conteúdo de valor que ajude de alguma maneira as pessoas, com isso você vai aumentando o número de pessoas que admiram seu trabalho e sempre estarão dispostas a te ajudar, caso você precise.

3- Prova social

Prova social é um gatilho que sempre foi usando pelos gigantes da mídia. Quando muitas pessoas estão falando bem de um produto ou serviço, isso chama a atenção das outras pessoas, se todos gostam é porque deve ser bom.
A validação social é muito importante para você e para o seu negócio. Quanto mais pessoas estiverem falando bem de você, do seu negócio ou serviço, mais chance você tem de ter muito sucesso.

4- Escassez

Esse é outro gatilho que sempre foi usado pelos anúncios das grandes mídias, (vendas por tempo limitado, somente hoje, poucas vagas). Essas e outras frases, são usadas para ativar o gatilho mental da escassez e levar o cliente a tomar a decisão de compra. Quando um produto é escasso, ele se torna mais atraente.
Quando esse gatilho mental e ativado, o consumidor entende que se ele não decidir e comprar naquele momento, vai perder aquela oportunidade.

De acordo com o neuromerketing a lógica não importa, em se tratando de compras, pois os consumidores compram com a emoção e depois buscam justificativas na lógica para validar essa compra, por isso alguns consumidores sentem arrependimento, isso acontece quando eles não conseguem justificar sua compra com a lógica.

Você pode e deve usar os gatinhos mentais em suas vendas, mas é muito importante que você esteja entregando a seu cliente produto ou serviço de valor, que vai ajuda-lo em sua vida, pois assim você terá um cliente feliz e satisfeito.

É importante lembrar que os gatilhos mentais fazem duas coisas quando são disparados. Eles levam a pessoa a prestar atenção e agir. Todo comportamento do ser humano é voltado para buscar o prazer e evitar a dor. Todos as pessoas tem esses gatilhos mentais e quando eles são acionados nos conduzem a ação.

Para você conhecer, entender e influenciar seus clientes é necessário que você estude e use os gatilhos mentais em suas campanhas de vendas, em seu email-marketing e também em suas publicações nas redes sociais, com isso você conseguirá chamar atenção do seu cliente e também levá-lo a decisão final de compra.

Conhecer e entender o comportamento do consumidor pode ajudá-lo a aumentar suas vendas e também o nível de satisfação de seus clientes.

Acabei de lançar meu curso no mercado que é o curso Atraia Clientes em Massa. Nesse curso ensino você a atrair uma quantidade enorme de clientes usando as redes sociais e também tem uma aula sobre gatilhos mentais usados para vendas, segundo neuromarketing.
Se quiser saber mais sobre o curso Clique Aqui.

Faça Palestra e se Transforme em uma Autoridade

Você já pensou em fazer palestra? Se você quer ganhar autoridade na sua profissão e ser visto como um especialista você deve pensar na possibilidade de se tornar um palestrante. Seja você um empresário, um médico ou um escritor, se tornar um palestrante pode fazer uma diferença no seu sucesso profissional.

Você pode achar que é muito difícil fazer uma palestra, mas acredite, é só uma questão de preparação e treino e caso seu problema seja falar em público, hoje existem muitas técnicas que podem ajudá-lo a superar esse problema. O importante mesmo é você saber que como palestrante, além de impulsionar sua carreira profissional, você ainda será capaz de ajudar muitas pessoas com seu conhecimento.

Desde que me tornei palestrante, percebi que as pessoas começaram a me ver de maneira diferente, desde o momento em que você começa a fazer palestra, as pessoas passam a te ver como especialista e você começa a ganhar autoridade em seu mercado, só isso já é compensa, mais existe algo ainda maior que é você ajudar as pessoas a terem sucesso.

Zig Ziglar um famoso escritor e palestrante dos EUA diz que “É possível ter tudo que você quiser na vida se apenas você ajudar um determinado de pessoas a conseguirem o que elas querem”.

Bem agora você pode estar pensando como você pode começar a fazer palestra?

Bem, primeiro você deve aprender com quem sabe, comece assistindo palestras dos grandes palestrantes do Brasil e do mundo. Observe suas palavras, linguagem corporal e a maneira como eles conduzem suas palestras.

Outra dica é você não tentar memorizar todo seu conteúdo, procure gravar em sua mente os conceitos, as palavras chaves e ter em mente o conteúdo que você quer falar. O mais importante é que você domine o assunto. Decorar é muito perigoso, pois se você esquece o que deve falar na hora da sua palestra, você vai ter problemas, por isso, não decore seu texto, saiba o conceito e domine o conteúdo, assim você vai falar naturalmente e sua palestra será um sucesso.

Roberto Shinyashiki um famoso escritor e palestrante do Brasil, ensina que devemos ensaiar nossas palestras no espelho, ele também fala muito em cuidar da sua reputação, pois o bem mais valioso de um palestrante é a sua imagem, cuide muito bem dela, principalmente nas redes sociais, Como diz Roberto Shinyashiki, não existe perfil pessoal, só existe perfil profissional, por isso esteja atento com o que você posta no Facebook.

É muito importante também eliminar o nervosismo, é claro que todo palestrante, assim como um ator ou cantor, vai sentir um frio na barriga antes de subir no palco, afinal você vai se expor para um grande número de pessoas, mas lembre-se que aquelas pessoas estão ali para ouvir você e o mais importante é você dominar o seu conteúdo e dar o seu melhor.

Também é importante que você esteja consciente do seu papel de palestrante, você se preparou e agora é o momento de você e apresentar seu conhecimento, entregar sua mensagem e transformar a vida das pessoas.

Logo no início você deve prender a atenção das pessoas, introduza a ideia principal da palestra, mostre como ela vai se beneficiar em ouvir o que você tem a dizer. Atenha-se ao tema dominante, mantenha o foco e surpreenda sua platéia. Ao final desperte a emoção do seu público e seja claro em sua mensagem.

Pense sempre na sua audiência, no que você pode falar que tenha o poder de mudar para melhor a sua vida, pois essa é a finalidade de uma palestra, transformação.

Se você é um palestrante ou quer se tornar um palestrante, saiba que Roberto Shinyashiki, a maior autoridade em palestras do Brasil, está oferecendo um Mini-curso gratuito de como fazer uma palestra de sucesso. São 5 vídeo-aulas onde ele ensina os passos fundamentais de quem quer ser um palestrante.
Caso queira se inscrever nesse mini-curso Clique Aqui.

Dar Valor Para o Cliente-Saiba Porque é Tão Importante

Dar Valor Para o Cliente é o primeiro artigo do estudo do Ebook “67 Maneiras de se Tornar um Vendedor Campeão”.
Coloquei essa como a dica número 1, porque eu realmente acredito ser a mais importante.

Dê valor para o cliente

Dar valor para o cliente é se importar, se preocupar em fazer o melhor para ele. E não é artificialmente, é sinceramente. Se seu cliente perceber que você realmente se importa com ele, que você se esforça para dar o seu melhor, ele também vai te valorizar.

Isso faz parte da nossa natureza, se uma pessoa gosta da gente e trata a gente bem, geralmente nós vamos fazer o mesmo.

E hoje na era da informação e das redes sociais o foco é o relacionamento.

As técnicas, as habilidades devem ser desenvolvidas e melhoradas constantemente, mas você deve sempre lembrar que o mais importante hoje é saber se relacionar bem com as pessoas.

Por isso dê valor para o cliente, cuide do seu cliente e ele vai cuidar de você, gravei o vídeo sobre essa dica número um e fiquei pensando em como acrescentar algo a mais além do que já disse no ebook e no vídeo e claro, fui eu para minhas pesquisas, depois de pesquisar em alguns livros e artigos de negócios separei essa dica especial sobre dar valor para o cliente.

DICA EXTRA SOBRE DAR VALOR PARA O CLIENTE:
Faça do seu cliente uma prioridade

Use as mídias sociais para interagir com seus clientes, chegue perto deles, converse com eles, dê atenção, se interesse por sua vida, seus sonhos e suas dores e busque soluções para seus problemas. Agindo assim você cria uma conexão com seu cliente e pode sim, ganhar um lugar especial em seu coração.

Em breve vou fazer um webinário gratuito sobre como atrair clientes em massa, esse webinário é para os alunos do meu curso, mais vai estar aberto para quem quiser assistir, independente de ser ou não aluno do curso. Vou estar dando dicas de como usar as mídias sociais para atrair clientes.

Se quiser se inscrever para o webinário gratuito Clique Aqui.

Como Ser um Bom Vendedor – Os 10 Mandamentos

Se você quer se manter no mercado e saber como ser um bom vendedor, eu separei 10 dicas fundamentais para se tornar um vendedor sucesso.

Saiba que o consumidor de hoje está cada vez mais exigente e você profissional de vendas precisa estar preparado.

Hoje o mercado altamente competitivo não aceita mais amadores, o famoso tirador de pedidos, e se você quer estar no topo do jogo você precisa saber com ser um bom vendedor e a única maneira é investindo no seu crescimento profissional.

Estamos em um mercado de intensa competição pelo consumidor, e esse consumidor está cada vez mais exigente e não tolera um vendedor desleixado, com uma abordagem grosseira e sem conhecimento do produto ou serviço.

Então vamos aos 10 mandamentos de como ser um bom vendedor.

Você deve ser eficiente, competente e comprometido em servir o cliente. Seguindo esses 10 mandamentos tenho a certeza que você pode se tornar um vendedor de sucesso.

1. Não abandone o cliente só porque ele diz que está apenas olhando.

Muitos vendedores se sentem desanimados quando abordam um cliente e ele diz que está apenas olhando, muitas vezes o cliente diz isso porque ele quer um pouco de privacidade, pode até acontecer dele realmente estar só olhando, mas na maioria das vezes ele compra, e caso você não esteja por perto, ele vai pedir o produto a outro vendedor, ou pior ainda, ele pode abandonar a sua loja achando que foi tratado com descaso e ir comprar na concorrência.

A próxima vez que um cliente disser que está só olhando, lembre-se que a venda começa com um olhar, deixe o cliente a vontade, mas fique por perto para ajudá-lo assim que ele te chamar, e quando isso acontecer, seja o mais gentil possível e faça com que esse cliente se sinta especial.

2. Jamais ignore o cliente

Como disse anteriormente no 1º mandamento de como ser um bom vendedor, o cliente jamais deve achar que foi tratado com descaso, pois caso isso aconteça , ele vai se sentir ofendido e vai comprar na concorrência.

É bem melhor você ser visto como um vendedor insistente do que um vendedor que ignorou o cliente, pois no caso da insistência você está de alguma maneira dando atenção a esse cliente.

É melhor você insistir perante um cliente com ofertas que pode ajudá-lo do que simplesmente o ignorar.

3. Venda agressivamente

Hoje estamos em um mercado altamente competitivo, por isso, se você quer se manter no mercado deve saber como ser um bom vendedor, e para isso você tem que definir para si próprio metas de vendas muito elevadas.

Se você quer ser um vendedor acima da média, você deve vender acima dos níveis esperados e para isso você deve ter um compromisso de vender agressivamente para cada cliente e fazer o máximo em cada oportunidade.

4. Não deixe seu cliente esperando

Ninguém gosta de esperar e quando você deixa seu cliente esperando ele se torna agitado, inquieto e nervoso. Nenhum cliente deve ter de esperar por nada.

Facilite o seu sistema de pagamento para que seja o mais eficiente possível, pois ao fazer o seu cliente esperar você coloca toda a venda em risco.

Faça com que o seu processo de vendas seja rápido, amigável e fácil de percorrer. Seu cliente tem que se sentir confortável e satisfeito do começo ao fim.

5. Trate todos os seus clientes como potenciais compradores

Não julgue seu cliente pelas roupas que ele veste, sempre acredite que ele tem capacidade para fazer uma compra.
Todo vendedor conhece alguma história de algum cliente que não foi tratado adequadamente por não estar bem vestido e no final esse cliente fechou a venda.

Tratar qualquer um que entra em sua loja com respeito e consideração mostra que você sabe como ser um bom vendedor.
Dê atenção a todos os clientes, sempre acreditando que se eles têm dinheiro para gastar, independentemente do que eles dizem ou como eles se vestem.

6. Atenda bem o seu cliente

Para ser um bom vendedor atenda bem o seu cliente, faça com que ele se sinta importante, se possível, trate-o sempre pelo nome. Agradeça a preferência.

Todo cliente quer atenção, quer se sentir valorizado, por isso, se você quer realmente ser um bom vendedor, deve sempre oferecer um excelente atendimento ao cliente.

7. Envolva-se com cada cliente

A melhor maneira de aumentar tanto a experiência do cliente e quanto a fidelização de clientes é você verdadeiramente se envolver com cada cliente. Esse fato já faz com que você se destaque da concorrência, pois o cliente se sente valorizado.

8. Mais importante que ter o menor preço é ter a melhor solução

Quando o cliente te procura ele está em busca da solução de um problema, as pessoas compram coisas para resolver seus problemas. Para ser um bom vendedor você deve fazer as perguntas certas, ouvir o cliente e fornecer a melhor solução.

Pergunte:

O que você precisa?

O que você está procurando?

Como posso te ajudar?

Essas perguntas devem ser feita a cada cliente.

9. Tente sempre uma segunda venda

Você não deve se contentar com apenas uma venda. Cada compra do produto cria uma oportunidade para outra venda do produto.

Aguarde até concluir a venda do primeiro produto, após concluir a primeira venda, parta para a segunda, ofereça outros produtos que de alguma maneira combine com a primeira.

Se você vendeu uma blusa, ofereça uma saia.
Diga:
Temos uma saia que combina com essa blusa.. quer ver?

As pessoas sempre estão abertas para comprar mais. Oferecer outros produtos não só aumenta os lucros, mas também garante a fidelidade do cliente.

10. Mostre sempre mais produtos, serviços e soluções

Não acredite quando um cliente te disser que seu produto está fora de seu orçamento. Eles podem e vão comprar fora do seu orçamento e eles fazem isso quase todos os dias. Reconheça a ideia de um orçamento restrito, mas mantenha-se mostrando os seus produtos, serviços e soluções.

Os melhores vendedores devem procurar várias maneiras de ir acima e além para os clientes e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente levando a lealdade e referências.

O bom vendedor deve sempre tratar cada cliente como especial e importante, acreditando que ele está pronto e tem capacidade de comprar hoje.

Leia e aplique esses 10 mandamentos de como ser um bom vendedor e verá como conseguirá conquistar clientes e transformá-los em clientes fiéis, frequentes e que além de tudo ainda o recomendará aos amigos e familiares, o que hoje em dia, com as redes sociais, ganharam proporções gigantescas, por isso valorize cada vez mais o seu cliente e ele com certeza também irá valorizar o seu trabalho.

Fique atento que em breve vai acontecer a reprise do CONAEVE – Congresso Nacional de Estratégias de Vendas que reuniu vários palestrantes do mundo corporativo, se você não assistiu ou quer assistir novamente faça sua inscrição.

E se você quer receber mais dicas de como ser um bom vendedor, Clique Aqui e baixe o meu ebook 67 Maneiras de se Tornar um Vendedor Campeão.

Como Vender Pela Internet 4 Dicas Rápidas e Eficientes

Muitas pessoas me perguntam “Como vender pela internet?”

Bem a minha resposta é sempre a mesma, o melhor jeito pra você saber como vender pela internet é você investir em conhecimento, isso é a base de tudo, até porque a internet é um local de compartilhar informações e conteúdos, ou seja, as pessoas só irão atrás de você, caso você tenha algo de valor para oferecer a elas.

Não importa qual seja seu mercado, seu produto ou serviço, para fazer negócio com o público on-line você precisa conquistá-lo e a única maneira de conquistar o usuário da internet é dando informação de valor.

Reuni 4 dicas para você começar a entender como vender pela internet e se posicionar nesse mercado.

Até porque, antes de fazer sua primeira venda, você terá que conquistar a confiança do seu público-alvo.

1- Preste muita atenção nessa primeira dica de como vender pela internet.

Estude seu público-alvo e encontre uma necessidade, depois disso, basta preenchê-la. Veja o que você pode fazer para resolver uma dor ou mesmo realizar um desejo. Pense bem, em que o seu produto ou serviço pode beneficiar esse público?

2- Crie um site ou blog.

Começe a compartilhar conteúdo interessante e de valor em seu site ou blog, estude otimização de sites, para que seu site ganhe força nos motores de busca.

3-Crie uma fanpage e publique conteúdos que despertem a atenção do seu público-alvo.

Marcar presença no Facebook também é muito importante. Lembrando que o mais importante de tudo é estudar seu mercado e seu público-alvo, conhecer seus sonhos e suas frustações e sempre buscar soluções que possam ajudá-los, com isso, você consegue criar conteúdos, produtos e serviços que desperte o interesse deles.

4- É importante criar uma lista de e-mails de potenciais clientes.

Crie formulários de captura e ofereça conteúdo que agregue valor para seu público-alvo em troca de seus emails, como um ebook ou vídeo-aula que ajude esse público.

Começe um relacionamento com eles continuando a oferecer conteúdo de valor por email, faça eventuais ofertas e promoções usando o Princípio de Pareto 80% conteúdo de valor e 20% oferta, pois é isso que irá manté-los ativos em sua lista e em seu funil de vendas. (Se você enviar apenas ofertas seu público vai ficar incomodado, você perde credibilidade e eles sairão da sua lista.)

Se você pretende saber melhor como vender pela internet eu indico que você assista esse vídeo do Conrado Adolpho, maior autoridade de Marketing Digital no Brasil, onde ele dá várias dicas para quem quer começar nesse fascinante mercado on-line.

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